Responsabilità Sociale
Dussmann Service è fortemente orientata a gestire efficacemente le problematiche d'impatto sociale ed etico aziendali. Dussmann Service si è sempre impegnata a rispettare i principi di Responsabilità Sociale e dal 2007 è certificata SA8000.
La certificazione SA8000
La Social Accountability International (SAI), organizzazione internazionale nata nel 1997, ha emanato la norma SA 8000 per assicurare nelle aziende condizioni di lavoro che rispettino la responsabilità sociale, un approvvigionamento giusto di risorse ed un processo indipendente di controllo per la tutela dei lavoratori: lo standard SA 8000 (Social Accountability ovvero Rendicontazione Sociale) è lo modello più diffuso a livello mondiale per la responsabilità sociale di un’azienda. In particolare, lo standard prevede requisiti specifici collegati ai principali diritti umani (lavoro infantile, lavoro forzato, salute e sicurezza, libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva, discriminazione, pratiche disciplinari, orario di lavoro, remunerazione) ed un requisito relativo al sistema di gestione della responsabilità sociale in azienda.
Iter di certificazione Dussmann Service
Nel corso del mese di Dicembre 2007 Dussmann Service è stata oggetto di esame da parte del Comitato di Certificazione CI.SE., il quale ha valutato in maniera definitiva il rilascio della certificazione per la SA8000. Pertanto, a far data dall’11 dicembre 2007, la società è certificata per il Sistema di Responsabilità Sociale secondo la norma SA8000:2001.
Dussmann Service garantisce che i propri servizi siano realizzati:
- nel rispetto dei lavoratori, in coerenza con i criteri relativi al non impiego di lavoro minorile o di lavoro obbligato;
- mantenendo le condizioni di salute e di sicurezza sul lavoro;
- garantendo la libertà d’associazione;
- assicurando l’assenza di pratiche discriminatorie e/o coercitive;
- definendo orari di lavoro ed una retribuzione equa, nel rispetto dei contratti di lavoro e delle politiche incentivanti aziendali;
- chiedendo anche a chi intrattiene rapporti di collaborazione e/o fornitura di servizi ad adempiere ai requisiti vigenti per quanto concerne i punti di cui sopra, nel rispetto della norma SA 8000.
L’Azienda si era già dotata, a partire dal 2002, di un “codice etico” rivolto a tutti coloro che intrattengono rapporti di lavoro, collaborazione, consulenza o fornitura, in particolare:
- dipendenti;
- collaboratori coordinati e continuativi od occasionali;
- consulenti e professionisti legati alla società;
- fornitori di beni e servizi;
- clienti pubblici e privati;
- chiunque operi nell’interesse, in nome e per conto della Società.
La certificazione SA8000 in azienda è un punto di partenza perché tutte le parti interessate si sentano coinvolte in prima persona in un “processo” di responsabilizzazione e di trasparenza delle attività svolte al fine di contribuire al rispetto delle leggi e del miglioramento della società, attraverso il proprio contributo e il lavoro quotidiano.
Le motivazioni più importanti possono essere racchiuse nei seguenti punti:
- Preservare la credibilità, la trasparenza e l’immagine aziendale;
- Migliorare la fiducia dei consumatori e delle organizzazioni sociali;
- Migliorare i rapporti con le Istituzioni;
- Controllare l’etica e la correttezza sociale nella catena dei fornitori e subfornitori;
- Migliorare il clima aziendale.
L’impegno dell’Azienda nel promuovere internamente ed esternamente i principi di Responsabilità Sociale è basato sui principi della norma SA 8000:2001, che in maniera sintetica prevede:
- Lavoro infantile: l’azienda non ammette l’utilizzo di lavoro infantile e giovanile;
- Lavoro obbligato: tutte le persone che l’azienda impiega prestano il loro lavoro volontariamente;
- Salute & Sicurezza: esiste una struttura aziendale dedicata alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, che opera su tutto il territorio nazionale, al fine di ridurre il rischio dei lavoratori e per la prevenzione degli infortuni;
- Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva: è rispettata la libertà di Associazione di ciascun lavoratore di formare o aderire a sindacati di sua scelta e la contrattazione collettiva;
- Discriminazione: sono garantite pari opportunità alle persone che lavorano in azienda e non è ammessa alcuna forma di discriminazione;
- Procedure disciplinari: sono applicate le sanzioni disciplinari previste dal contratto nazionale dei settori aziendali;
- Orario di lavoro: considerato il settore di attività dell’Azienda oltre il 90 % dei dipendenti svolge un lavoro con contratto part-time, le ore straordinarie sono effettuate e richieste solo in caso di esigenze particolari;
- Retribuzione: ciascun lavoratore riceve una retribuzione secondo quanto previsto dai contratti nazionali in vigore e sono garantiti eventuali riconoscimenti a livello provinciale su accordi effettuati dalle Associazioni di categoria. L’azienda applica una propria politica di incentivazione delle prestazioni.
- Sistema di gestione: sono state definite le modalità e gli indicatori del riesame del sistema, che sono contenuti nel Bilancio SA8000.
Bilancio SA8000
Il bilancio SA8000 si caratterizza per proporre indicatori chiari e significativi del rispetto, nella gestione aziendale, di ogni singolo requisito della norma SA8000, la cui conformità sia certificata da un organismo di parte terza.
Rappresentanti dei lavoratori SA8000
Di seguito sono riportati i nominativi dei Rappresentanti dei lavoratori SA 8000, i quali possono essere contattati inviando e-mail o segnalazioni rispetto alla responsabilità SA 8000, al seguente indirizzo e-mail: sa8000@dussmann.it.
- Clementina Tesone
- Claudia Cantelmo
- Daniela Perissinotto
- Roberta Pergola
- Gaetano di Gaetano
- Antonietta Ostetrico
- Concetta Iannone
- Francesca Nicastro
- Domenico Muraca
- Tania Bellagamba
- Teresa Camillo
- Gabriella Betrici
- Laura Diodati
- Filippa Virgilio
